انعکاس کوچینگ در زندگی
هشت مهارت کوچینگی که ارتباطات را متحول می کند
بهجت صفاری
من بهجت صفاری هستم کوچ اقدام و بهبود عملکرد وقتی با کوچینگ آشنا شدم متوجه شدم آموزه‌های آن تأثیر بسزایی در بهبود روابط من با دیگران داشته است. از کوچ‌های دیگری که می‌شناختم در این مورد پرسیدم و متوجه شدم آنها هم همین تجربه را داشته‌اند. با تحقیقات بیشتر توانستم 8 مهارت کوچینگی که ارتباطات را متحول می‌کنند پیدا کنم.
این مهارت‌ها عبارت‌اند از:
- شناخت ارزش‌ها و اولویت‌بندی آنها: آموزش این مهارت و انجام تمرینات آن ارتباط شما با خودتان را بهبود می‌بخشد و راهنمای شما در تصمیمات پیش رویتان خواهد بود.
- آماده‌سازی بستر ارتباط: توجه به نکات مهم قبل از برقراری ارتباط با دیگران باعث می‌شود نتایج مطلوب‌تری دریافت کنید در این فصل چک‌لیستی که برخی از این نکات در آن بیان شده دریافت خواهید کرد.
- گوش‌دادن فعال: این مهارت مهم‌ترین عامل در برقراری ارتباط موفق است. موانعی وجود دارند که مانع گوش‌دادن فعالانه می‌شوند در این فصل راهکارهایی کاربردی برای ازبین‌بردن این موانع پیشنهاد شده است.
- همدلی: در این فصل تفاوت همدلی با همدردی و تأثیری که هرکدام از آنها بر دیگران می‌گذارند تشریح می‌شود و شما با انجام تمرینات ارائه شده می‌توانید همدلی را در ارتباطاتتان جایگزین همدردی کنید.
- بازخورد سازنده: شناخت انواع بازخورد و آگاهی از تأثیر آن بر دیگران باعث می‌شود آگاهانه‌تر از این مهارت استفاده کنیم.
- پرسشگری: در این فصل با انواع پرسش و جایگاه استفاده از آن آشنا می‌شوید و با آگاهی از قدرت نهفته در پرسش‌ها ترغیب به استفاده بیشتر از آن خواهید شد.
- ایجاد شفافیت در ارتباط: بسیاری از ارتباطات ما قربانی سوءتفاهم‌ها می‌شوند با انجام تمرینات این فصل می‌توانید ارتباطی شفاف و به‌دور از ابهام بسازید.
- داشتن نگرش مثبت: دیدگاه و طرز فکر مثبت دیگران را مجذوب ما می‌کند و باعث ایجاد ارتباطی موفق خواهد شد.